Cnews Contact : contacter le service client par téléphone

Cnews est une chaîne de télévision française d’information nationale, anciennement appelée I-Télé. Elle appartient au groupe Canal Plus. Il existe un service client Cnews spécifique, mais dans certains cas, vous pouvez aussi contacter le service client Canal+ pour obtenir une assistance. Retrouvez ici toutes les informations sur Cnews contact, horaires, réclamations et démarches.

Dans quels cas contacter le service Cnews contact ?

En règle générale, vous pouvez contacter Cnews pour des demandes de rédaction ou encore pour signaler un problème technique sur la chaîne. Ainsi, n’hésitez pas à contacter les conseillers et techniciens pour :

• Des renseignements sur les programmes
• Des demandes de rédaction et presse
• Des problèmes sur la chaîne
• Une réclamation
• Une question sur les abonnements, etc.

Comment contacter le service client Cnews par téléphone ?

Pour contacter Cnews par téléphone, vous pouvez composer le +33892393910. Il s’agit du numéro du service client Canal+.

Vous pouvez aussi tenter de contacter le service de communication du groupe Canal Plus au numéro +33171355555. N’oubliez pas de préciser que votre demande concerne les services de Cnews.

CNEWS CONTACT PAR TÉLÉPHONE

Comment contacter le service client Cnews en ligne ?

Contacter Cnews par mail

Si vous souhaitez écrire à l’équipe de Cnews, il vous est conseillé d’envoyer un mail. Pour cela, utiliser en priorité l’adresse communication.cnews@canal-plus.com.

Si votre demande concerne plus généralement les services et chaînes Canal Plus, veuillez plutôt vous adresser à servicecommunication@canal-plus.com.

Cnews contact via les réseaux sociaux

Sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre toutes les actualités de Cnews. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi tenter de chatter avec les conseillers, en visitant la page Facebook officiel de Cnews ainsi que le compte Twitter de Cnews.

Les conseillers vous répondront aux horaires classiques du service client Cnews. Encore une fois ici, n’hésitez pas à vous rendre sur les pages de Canal Plus si vos demandes concernent les sevices globaux du groupe.

Comment contacter Cnews par courrier ?

Pour contacter les équipes Cnews par courrier, il y a deux adresses postales possibles, à choisir selon la nature de votre demande :

• Pour écrire au siège de la rédaction : CNews contact – 1, Place du Spectacle 92130 Issy-les-Moulineaux
• Pour écire au siège social : 31/32, quai de Dion Bouton 92800 Puteaux

Comment contacter le service de réclamation Cnews ?

Toutes les réclamations concernant Cnews peuvent être envoyées par mail ou par courrier aux adresses mentionnées plus haut. Si votre démarche auprès du service client n’aboutit pas, vous pouvez alors contacter l’autorité de régulation des médias, l’Arcom (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique).

Cet organisme se charge de transmettre les messages de particuliers aux médias. Vous pouvez également le contacter pour signaler des programmes ou contenus inappropriés.

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Comment contacter Cnews pour des demandes de presse ?

Si vous voulez diffuser une publicité sur Cnews, ou faire appel à l’équipe de presse pour une proposition, vous pouvez contacter Cnews de différentes manières :

• Envoyer un courriel à la responsable Anne-Laure Dumas à l’adresse e-mail laureanne.dumas@canal-plus.com
• Contacter le directeur de rédaction digitale de Cnews Ludovic Pompignoli à l’adresse mail ludovic.pompignoli@canal-plus.com

Comment regarder la chaîne Cnews ?

La chaîne Cnews est accessible via plusieus plateformes. Elle est diffusée gratuitement sur la TNT, sur la chaîne 16. Vous pouvez donc accéder à la chaîne peu importe votre opérateur (Orange, SFR, Free, etc.)

Vous avez aussi la possibilité de regarder les pogrammes Cnews sur votre navigateur web, directement sur le site officiel, ou même via les applications mobiles Cnews sur Android et iPhone.